Частые вопросы

Сколько стоит диагностика?

Диагностика бесплатно*

* Если после диагностики ремонт выполняется в «Ремзоне». При отказе от ремонта после выполненной диагностики: смартфон — 1000 ₽, ноутбук — 2000 ₽.

За что оплачивается диагностика при отказе от ремонта?

Оплачивается не «описание поломки», а фактически выполненные диагностические работы и необходимые для них затраты. В зависимости от устройства это может включать разборку и сборку, измерения, проверку узлов и цепей, работу с диагностическим и измерительным оборудованием, а также необходимые расходные материалы.

Результат диагностики — установленная причина или характер неисправности и информация о возможном дальнейшем ремонте. В стоимость диагностики не входит подготовка подробной технологической карты, полного перечня измерений и тестов, пошаговой методики ремонта или внутренних технических материалов сервиса.

Можно ли назвать стоимость ремонта заранее?

Точная стоимость зависит от установленной причины неисправности. Неподтверждённую цену до диагностики мы не обещаем.

Вы ремонтируете устройство с такой неисправностью?

Ремзона выполняет ремонт смартфонов и ноутбуков любой сложности, но ремонтопригодность конкретного устройства определяется после диагностики.

Когда можно обратиться?

Ежедневно с 11:00 до 20:00 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Тамбасова, д. 3, корп. 1, стр. 1.